隱私權政策
코코돌(cocodoll,以下稱「公司」)遵守《個人資料保護法》(개인정보 보호법)等相關法令,並依下列方式處理使用者的個人資料。
1. 蒐集的個人資料與蒐集方式
- 會員註冊與登入:電子郵件地址、姓名、(選填)手機號碼。以 Naver 或 Google 登入時,為該服務所提供的姓名、電子郵件、個人檔案照片
- 訂購與付款:訂購人與收件人的姓名、收件地址、電話號碼、電子郵件、訂單內容。付款資訊由付款代理業者處理,公司不儲存卡號。
- 評價與諮詢:撰寫內容、撰寫者姓名、電子郵件
- 自動蒐集:連線紀錄、Cookie、裝置與瀏覽器資訊、造訪頁面
2. 利用目的
- 會員識別與帳戶管理
- 訂單處理、付款、配送、退貨與退款
- 處理諮詢與申訴、傳達公告
- 為改善服務而進行的造訪統計分析
- (經同意時)新品消息與優惠通知
3. 保存期間
會員資料保存至退出會員為止,退出後將立即銷毀,不予遲延。但依相關法令,下列資料將於規定期間內保存。
- 關於契約或撤回訂購(청약철회)的紀錄:5 年
- 關於貨款支付與商品供應的紀錄:5 年
- 關於消費者申訴或爭議處理的紀錄:3 年
- 關於標示與廣告的紀錄:6 個月
- 連線紀錄:3 個月
4. 委託處理與境外傳輸
公司為提供服務,將個人資料的處理委託予下列業者,其中部分於境外處理。
- Shopify Inc.(加拿大、美國等):商店營運、訂購與付款頁面、顧客與訂單資料保存
- 付款代理業者(Toss Payments、透過 PortOne 提供的 Naver Pay 與 Kakao Pay、Eximbay、PayPal):付款處理
- 宅配與國際運送業者:商品配送
- Vercel Inc.(美國):網站代管、造訪統計
- Neon, Inc.(美國等):會員帳戶與訂單紀錄保存
- Resend(美國):寄送驗證碼與通知電子郵件
- Naver、Google:社群帳號登入
傳輸至境外的資料,於使用服務時透過網路傳送,並於上述保存期間內保存於各業者的伺服器。若您不希望資料傳輸至境外,可以不註冊會員或不下單,但在此情形下將難以使用服務。
5. 提供予第三人
除經使用者同意或有法令依據者外,公司不會將個人資料提供予第三人。
6. 使用者的權利
- 使用者得隨時請求查閱、更正、刪除自己的個人資料,或請求停止處理。
- 您可以在我的帳戶 › 個人資料自行修改資料或退出會員,也可以透過電子郵件提出請求。
- 您可以隨時撤回接收廣告性資訊的同意。
7. Cookie
公司為維持購物車內容、維持登入狀態、語言設定及造訪統計而使用 Cookie。您可以在瀏覽器設定中拒絕儲存 Cookie,但部分功能可能因此無法使用。
8. 安全性確保措施
公司以存取權限管理、傳輸區段加密(HTTPS)、無密碼登入方式等措施保護個人資料。
9. 個人資料保護負責人
- 負責人:배지수(代表人)
- 電子郵件:labcocodoll@gmail.com
有關個人資料侵害的申報或諮詢,可洽詢個人資料侵害申報中心(개인정보침해신고센터,privacy.kisa.or.kr,免撥區碼 118)、個人資料紛爭調解委員會(개인정보분쟁조정위원회,kopico.go.kr,1833-6972)。
10. 政策的變更
本政策如有變更,將自施行日 7 日前起於本商店公告。
施行日:2026 年 10 月 12 日